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1. COORDONNÉES DE L'ENTREPRISE
YUMO STUDIO (Commv)
Broekstraat 2, 3080 Tervuren
Ce site appartient et est exploité par Caro Cuypers
siège social :
STUDIO YUMO
Boondaalse steenweg 499
1050 Ixelles
Au fait BE 1027 205 650 - IBAN BE45 7350 7278 9289
RPR Bruxelles – Rechtbank van Ondernemingsrechtbank Brussel
Contact : info@yumostudio.be
2. CONDITIONS GÉNÉRALES
Ne pas avoir de problèmes de santé majeurs pouvant affecter leur participation à une quelconque séance au Studio.
Il est de la seule responsabilité du participant d'informer le Studio avant de participer à toute séance de toute circonstance affectant sa santé qui pourrait être aggravée par l'utilisation continue du Studio et/ou qui pourrait être survenue ou s'être aggravée depuis sa dernière séance au Studio (le cas échéant).
Le Studio se réserve le droit de refuser l'accès à tout participant si, à son entière discrétion, il considère que la santé de la personne concernée peut être mise en danger par l'utilisation des installations du Studio.
RGPD : Vos données personnelles sont traitées et protégées conformément à la législation RGPD. Les données personnelles des participants sont stockées et traitées dans notre base de données aux fins suivantes : traitement et analyse des données clients, études de marché, information des participants sur les nouveaux services et produits, et campagnes promotionnelles. YUMO STUDIO se réserve le droit d'utiliser les données personnelles à des fins de marketing direct et peut les partager avec des tiers à ces fins. Les participants conservent le droit de s'y opposer en envoyant un e-mail à info@yumostudio.be. YUMO STUDIO décline toute responsabilité en cas de dommage résultant d'une intrusion ou d'un piratage sur son site web. YUMO STUDIO prendra toutes les mesures de sécurité raisonnables, conformément aux normes technologiques actuelles. YUMO STUDIO décline toute responsabilité en cas de dommage résultant d'une tentative de phishing, de farming ou d'autres formes de fraude ou d'activité criminelle sur Internet.
Veuillez informer YUMO STUDIO de tout changement dans vos informations personnelles en envoyant un email à info@yumostudio.be.
YUMO STUDIO est disponible pendant les heures d'ouverture pour toute question concernant les pass de cours ou les paiements.
Nos instructeurs travaillent de manière indépendante et sont entièrement responsables du respect de leurs engagements et actions. YUMO STUDIO décline toute responsabilité en cas de négligence de la part du professeur de Pilates ou de yoga.
YUMO STUDIO se réserve le droit d'utiliser les photos prises dans les locaux sauf si le client a clairement exprimé son refus.
Chaque client doit pouvoir s'identifier à tout moment. YUMO STUDIO se réserve le droit de demander une pièce d'identité à tout moment.
3. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
3.1. Passes de cours
Les pass cours sont incessibles : un pass cours est strictement personnel et ne peut en aucun cas être cédé à un tiers. Abus : en cas d'utilisation abusive, le pass cours sera retiré et annulé. Les pass Découverte ne sont utilisables qu'une seule fois par personne.
3.2. Mode de paiement et durée de validité
Votre pass de cours devient actif le jour du paiement.
Chaque pass de cours a une durée de validité spécifique. Cette durée doit être respectée en toutes circonstances et ne peut être prolongée une fois la date d'expiration passée.
Il est possible de suspendre temporairement un abonnement en cas de blessure ou de maladie, sur présentation d'un certificat médical. Cependant, un gel rétroactif n'est pas possible. La période de suspension est toujours d'au moins un mois, commençant le premier jour du mois et se terminant le premier jour du mois suivant.
Les remboursements pour les pass de cours déjà achetés ne sont en aucun cas possibles.
3.3. Réservations et rendez-vous
Tous les cours (en groupe ou privés) doivent être payés à l'avance.
Les séances privées peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 24 heures à l'avance via l'application Bsport ou par téléphone. En cas d'annulation le jour même, la totalité du prix de la séance sera facturée. En cas d'absence sans préavis, le montant total de la séance sera facturé.
Les cours collectifs peuvent être annulés sans frais jusqu'à 24 heures avant le début du cours ; dans le cas contraire, le cours sera facturé.
Les prix peuvent être modifiés par YUMO STUDIO à tout moment. Les clients seront informés de toute modification tarifaire au moins 14 jours à l'avance.
4. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
Les participants sont responsables de leurs effets personnels à tout moment. Ni YUMO STUDIO ni son personnel ne peuvent être tenus responsables de la perte, de la détérioration ou du vol d'objets personnels dans le studio. Veuillez utiliser les casiers pour déposer vos objets de valeur. L'utilisation des casiers se fait à vos propres risques. En cas de suspicion d'utilisation abusive des casiers, YUMO STUDIO se réserve le droit de les ouvrir.
Chaque participant doit être titulaire d'une assurance individuelle accidents. En cas d'accident non couvert par notre assurance, ou pour des montants supérieurs à la somme assurée, YUMO STUDIO ne saurait être tenu responsable, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle de l'un de ses collaborateurs.
Ni YUMO STUDIO ni son personnel ne peuvent être tenus responsables du décès, des blessures corporelles ou de la maladie de ses clients, de leurs enfants ou des invités présents à YUMO STUDIO.
La responsabilité de YUMO STUDIO est limitée à un montant égal à la valeur des abonnements de cours payés au cours de l'année précédant l'accident, avec un maximum de 1 000 € par sinistre.
YUMO STUDIO ne sera jamais tenu de payer une indemnité supérieure au montant couvert par son assurance responsabilité civile.
5. INFORMATIONS SUR LE STUDIO
YUMO STUDIO se réserve le droit de modifier les horaires d'ouverture, les horaires des cours et les instructeurs à tout moment.
YUMO STUDIO n'est pas tenu de fournir une quelconque compensation lorsque des cours ou d'autres services sont annulés.
Le port d'une tenue de sport appropriée est obligatoire. Il est interdit de s'entraîner sur l'équipement avec des chaussettes classiques. Les seules options sont pieds nus ou chaussettes antidérapantes. Si vous vous entraînez pieds nus, le vernis à ongles est interdit, car il risque d'endommager l'équipement.
Tout le matériel et l'équipement sportif doivent être traités avec soin et nettoyés avec un spray désinfectant après utilisation.
Le matériel utilisé doit toujours être remis à son emplacement prévu afin de contribuer à maintenir le studio en ordre.
Les chaussures doivent être déposées sur le support à chaussures et les effets personnels (sacs de sport, vêtements, etc.) doivent être rangés dans les casiers prévus à cet effet. Les casiers sont vidés à la fin de chaque journée.
Veuillez faire preuve de respect envers les autres personnes présentes dans le studio en tout temps. Laissez de l'espace à chacun, évitez les commentaires indésirables et ne prenez pas de photos des autres sans leur consentement.
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur. La consommation ou la vente de drogues illicites est également strictement interdite dans les locaux.
Les animaux ne sont pas admis dans les zones d'entraînement.
En cas d’incendie, veuillez quitter le bâtiment immédiatement et laisser tous vos effets personnels sur place.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans les zones d’entraînement, à moins d’être accompagnés d’un adulte, qui est à tout moment responsable de l’enfant.